Bonjour !!!
Comme prévu, la nature de la pierre d'un bijou n'aura bientôt plus de secret pour vous.
A l'heure actuelle, le Diamant ,le Cristal et l'Oxyde de zirconium prédominent les vitrines.
L'ambre et les pierres fines ( améthyste, citrine..etc..) deviennent de plus en plus difficiles à trouver dans les bijouteries. Pourquoi? De nombreux fournisseurs qui proposaient ce type de collections ont fermé et il faut avouer que les consommateurs recherchent des pierres pas très chères.
L'ambre est une pierre naturelle mais qui va moins réfléchir la lumière et surtout véhicule une image moins glamour que le Diamant.
Quant aux pierres fines, elles deviennent inabordables pour un marché de plus en plus restreint.
Comment ont fait les Fabricants ?
Quand la majorité des personnes pensent au Diamant , les termes suivants viennent à l'esprit: Exclusivité, Brillance, Rare ,CHER et Or !!!
Tout est vrai et faux aussi : un Diamant est une pierre naturelle extraite des mines. Avant d'être taillée, on va sélectionner les pierres avec des critères biens précis en tête.
Pourquoi?
A l'origine, les fabricants recherchaient uniquement les diamant sans défaut ( pas d'impuretés....etc...), RARES sont les pierres à correspondre au cahier des charges pour garantir un niveau de BRILLANCE et destinée EXCLUSIVEMENT à une élite dotée d'un budget pour s'offrir un bijou hors de la portée de la plupart d'entre nous.
Le premier verrou est là: ce fameux cahier des charges. Si on abaisse le niveau d'exigence , on peut travailler un nombre considérable de diamants jadis rejetés par le marché.
Attention: vendre des diamants d'une qualité moyenne voire médiocre est LEGALE. Le problème vient du manque de transparence dans la diffusion de l'information.Cette catégorie de diamant ne brille pas ou très peu . Les détails techniques liés aux critères ( coupe, couleur...) ne sont pas le sujet de cet article : quand on achète un bijou , les bijoutiers ne vous fournissent pas de loupe et c'est votre coup de coeur qui prédomine.
Quand un bijou est serti d'un diamant, une certificat d'un Institut Indépendant doit être fourni à l'acheteur ( ne pas confondre ni avec la facture ni le bon de garantie du magasin). Dans la pratique, ce document n'est remis que pour les diamants de valeur car l'expertise de l'organisme est un coût supplémentaire qui doit laisser une marge au commerçant. Vous comprendrez aisément pourquoi ce certificat n'est pas remis quand un bijou en diamant est vendu 100 € !
Le second verrou: la matière!
Autrefois, Diamant (haut de gamme , il va de soi) et OR 18 carats allaient ensembles. Maintenant, Diamant ( de qualité médiocre) et or 9 carats ou Argent vont de paires.
L'objectif: conserver un semblant de prestige mais à petit prix.
Les Diamants sertis sur de l'argent ou du 9 carats présentent des défauts. Je répète: la vente de ces articles est autorisée mais il ne faut pas surévaluer les qualités de la pierre.
C'est pour cette raison qu'il ne faut pas être destabilisé quand on vous parle de Diamant.
La brillance est une propriété réservée à un minorité de diamants qui se négocie au prix d'une ou plusieurs maisons .
Ce problème se retrouve aussi lors de la revente sur le marché de l'occasion. En effet, des bijoux avec des diamants de qualité médiocre ne peuvent pas bénéficier d'un deuxième vie ( à l 'heure actuelle).
D'abord, le prix de la reprise au particulier est trop bas: le bijoutier doit bien faire sa marge pour vivre!!! Peu de personnes acceptent de laisser le bijou pour ce montant.
Question de vocabulaire: le mot "carat". Pour une pierre ( diamant et oxyde de zirconium entre autres), ce terme désigne son poids.
1 carat = 0,20g . Ne pas confondre avec le carat pour désigner la proportion d'or !!!
Le cristal
Il s'agit de verre enrichi de plomb. Oui, le mot "plomb" fait peur mais ne vous inquiétez pas: les tests effectués autorisent son utilisation pour les bijoux ou en décoration ( objets vendus dans les bijouteries, je n'évoquerai pas le cristal employé dans un autre cadre).
Bien travaillé, le cristal réfléchit la lumière de façon surprenante et reste une bonne alternative au diamant mais son éclat ne peut pas tromper le professionnel.
En matière de bijou, il faut bien vérifier que la pierre est sertie. En effet, si elle est collée ( ce qui est majoritairement le cas) ; elle sera sensible aux changements de température et se perdra facilement.
L'Oxyde de Zirconium est une pierre synthétique. On l'appelle aussi Zirconia; Zircon ou Diamant synthétique. Cette dernière appellation peut être à l'origine de confusions.
L'objectif est d'obtenir une pierre dont les propriétés de réflexion sont comparables au diamant de qualité supérieur.
Vers 2008, la Moissonite a essayé de détroner l'Oxyde de zirconium mais ce fut un échec à cause de son prix élevé par rapport à sa capacité maximale de brillance.
Comme le diamant, le prix d'un oxyde de zirconium dépend de sa brillance.
On a vu que tous les diamants ne se valent pas, il en est de même pour l'Oxyde de Zirconium
Certains Professionnels disent que le Diamant brille mieux que l'Oxyde de zirconium . Il faut poser la question " A qualité Identique?"
Oui, cette précision a son importance. Un Diamant de qualité médiocre ou passable paraît terne face à un Oxyde de zirconium de haute qualité.
Et si les 2 pierres sont de qualité identique? Tout va dépendre du laboratoire qui produit le Diamant de synthèse. Pourquoi ? Les dernière technologies ( fabrication de la pierre et la taille) permettent d'atténuer les différences qui existaient encore . Au point où certains bijoutiers utilisent ,en plus de leur loupe, une machine pour repérer la pierre synthétique !
Alors pourquoi acheter un bijou avec un Diamant?
D'abord, si on a le budget pour s'offrir ou faire plaisir avec un Diamant haut de gamme ; pourquoi s'en priver? A part le rêve, c'est aussi un investissement et un placement pour les coups durs de la vie.
Dans leur bijouterie, nos grands-parents se servaient de pierres et de métaux précieux pour satisfaire leurs clientes.
Pour conserver la magie de cette lumière que dégage un bijou et l'étonnement des clientes , mon frère et moi sélectionnons et travaillons exclusivement avec des oxydes de zirconium de qualité supérieure.
Ces efforts nous ont permis de fournir les bijouteries depuis plusieurs années et de continuer directement dans notre eboutique.
Vanessa
vendredi 22 mai 2015
mercredi 13 mai 2015
Conseils du Grossiste aux Particuliers : Décoder la vente du Bijou :Or et Argent (1/3)
Bonjour Tout le Monde !!!
D'après les emails et les appels reçus, mon frère Lionel et moi avons constaté le besoin d'informations des Particuliers , surtout avant l'achat de bijoux.
En tant que Fabricant/Grossiste , nous allons expliquer les termes que vous avez déjà entendu dans les bijouteries pour faire de vous un consommateur AVERTI. 
Les thèmes abordés sont nombreux (les matières précieuses, les pierres, les arnaques fréquentes... etc.. ) et feront l'objet de 3 articles.
Aujourd'hui, on va faire le tour des matières les plus fréquentes dans les vitrines des bijouteries:
L'or :
L'or est un métal précieux . Une de ses particularités est qu'il est mou. La solution : mélanger l'or à un métal commun (du cuivre ou du laiton ( mélange de zinc et de cuivre)) afin que le bijou garde la forme voulue.
Donc un bijou 24 carats c'est-à-dire 100% or n'existe pas !!! Un lingot peut être 24 carats mais pas un bijou !!!
La composition d'un bijou en or: on emploie le terme " carats" ( qui désigne aussi le poids d'une pierre mais cette seconde signification fera partie d'un autre article).
20 carats: 833 millièmes d'or + 167 millièmes d'un métal commun.
Trouver dans une vitrine un bijou 20 carats relève de l' EXCEPTIONNEL à l'heure actuelle car les cours de l'or et la baisse du pouvoir d'achat des clients ont détourné les bijoutiers et les grossistes à proposer ce type de collections. C'est pour cette raison que je ne vais m'étendre sur ce sujet.
18 carats: 750 millièmes d'or + 250 millièmes d'un métal commun.
La place d'un bijou 18 carats dans le marché Français devient de plus en plus minoritaire pour les mêmes raisons que le 20 carats. Les Fabricants/Grossistes renouvellent de moins en moins leur collections en 20 carats.
Pour parler pratique, les bijoux en or 20 carats et 18 carats contiennent en majorité de l'or dans leur composition ; par conséquent, il est possible de les réparer dans la plupart des cas ( oui, il existe des situations TRES RARES où l'état du bijou oblige l'atelier SAV à refondre le bijou pour lui faire reprendre son aspect d'origine au lieu de se concentrer sur la partie défectueuse).
POUR SIMPLIFIER : Majorité d'or dans la composition = SAV possible ( réparation sur la partie abîmée ou refonte totale du bijou) 
14 carats : 583 millièmes d'or + 417 millièmes d'un métal commum
Un bijou en or 14 carats est surtout disponible dans les bijouteries situées en Asie, aux Etats-Unis donc je ne m'étendrai pas sur cette catégorie.
9 carats : 375 millièmes d'or et 625 millièmes de métal commum
Là, les choses vont être plus délicates. En France, notre législation autorise l' appellation "bijou en or" ou "bijoux précieux" même si la composition montre que le métal commum est majoritaire.
A l'achat, il n'existe pas de problème majeur car un bijou en 9 carats se distingue par son aspect "pâle" et terne et surtout il doit être mentionné sur l'étiquette et sur la facture que le bijou est en or 9 carats ou 375 milliémes.
Si dans une même vitrine, les informations relatives au métal ne permettent pas clairement de différencier le bijou 18 carats du 9 carats alors NE RENTREZ PAS !!!
Si au cours de la vente, le vendeur /vendeuse vous met à côté du bijou 9 carats un modèle similaire en 18 carats pour vous aider à comparer:
Si la démonstration du vendeur/ vendeuse est trop rapide, PASSEZ VOTRE CHEMIN AUSSI !!
Le problème vient ensuite : le SAV .
Il faut être honnête: la composition du bijou rend le modèle très fragile et ne permet pas la réparation car l'or est en dose trop faible alors il faut procéder au rachat du bijou ( son remplacement par un bijou neuf).
Comment se passe le SAV ? Dans ce cas précis, soit le bijoutier accepte de remplacer par un bijou neuf soit il rembourse le client.
Toute tentative de réparer un bijou en or 9 carats se traduira par un échec tout ou tard car la réparation sera visible et ne tiendra pas longtemps.
L'objectif du 9 carats: satisfaire à court terme le client qui repart avec un bijou en or pas cher et le bijoutier qui a réalisé sa vente et fait tourner son stock.
La partie " après achat" n'intéresse plus personne sauf quand le client se retrouve avec la réponse " on ne peut rien faire, c'est du 9 carats".
Argent
Moins onéreux que l'or, ce métal précieux est "mou" par nature. La solution reste identique: le mélanger à un métal commum pour garder la forme voulue par le designer.
Argent 925 millièmes: 925 millièmes d'argent + 75 millièmes d'un métal commum
La graphique parle par lui-même : composé quasiment du métal précieux. Cet alliage va permettre toutes les fantaisies pour un budget raisonnable et aussi le SAV dans la majorité des cas ( voir le raisonnement pour l'or 18 ou 20 carats).
Argent 925 rhodié : même composition mais une couche de rhodium ( métal précieux aussi) est déposée sur le bijou dans son ensemble.
Le processus d'oxydation va être ralenti , le bjou prend l'apparence de l'or gris et les personnes allergiques pourront le porter.
Et le SAV ? assuré aussi .
C'est pour toutes ces raisons qu'avec mon frère, nous avons continué à développer nos créations en argent 925 rhodié et que nous mettons en première page du site notre numéro de téléphone : nous considérons que fournir des bijoux et apporter des conseils restent indissociables de notre métier.
Vanessa
D'après les emails et les appels reçus, mon frère Lionel et moi avons constaté le besoin d'informations des Particuliers , surtout avant l'achat de bijoux.
Les thèmes abordés sont nombreux (les matières précieuses, les pierres, les arnaques fréquentes... etc.. ) et feront l'objet de 3 articles.
Aujourd'hui, on va faire le tour des matières les plus fréquentes dans les vitrines des bijouteries:
L'or :
L'or est un métal précieux . Une de ses particularités est qu'il est mou. La solution : mélanger l'or à un métal commun (du cuivre ou du laiton ( mélange de zinc et de cuivre)) afin que le bijou garde la forme voulue.
Donc un bijou 24 carats c'est-à-dire 100% or n'existe pas !!! Un lingot peut être 24 carats mais pas un bijou !!!
La composition d'un bijou en or: on emploie le terme " carats" ( qui désigne aussi le poids d'une pierre mais cette seconde signification fera partie d'un autre article).
20 carats: 833 millièmes d'or + 167 millièmes d'un métal commun.
Trouver dans une vitrine un bijou 20 carats relève de l' EXCEPTIONNEL à l'heure actuelle car les cours de l'or et la baisse du pouvoir d'achat des clients ont détourné les bijoutiers et les grossistes à proposer ce type de collections. C'est pour cette raison que je ne vais m'étendre sur ce sujet.
18 carats: 750 millièmes d'or + 250 millièmes d'un métal commun.
La place d'un bijou 18 carats dans le marché Français devient de plus en plus minoritaire pour les mêmes raisons que le 20 carats. Les Fabricants/Grossistes renouvellent de moins en moins leur collections en 20 carats.
Pour parler pratique, les bijoux en or 20 carats et 18 carats contiennent en majorité de l'or dans leur composition ; par conséquent, il est possible de les réparer dans la plupart des cas ( oui, il existe des situations TRES RARES où l'état du bijou oblige l'atelier SAV à refondre le bijou pour lui faire reprendre son aspect d'origine au lieu de se concentrer sur la partie défectueuse).
14 carats : 583 millièmes d'or + 417 millièmes d'un métal commum
Un bijou en or 14 carats est surtout disponible dans les bijouteries situées en Asie, aux Etats-Unis donc je ne m'étendrai pas sur cette catégorie.
9 carats : 375 millièmes d'or et 625 millièmes de métal commum
Là, les choses vont être plus délicates. En France, notre législation autorise l' appellation "bijou en or" ou "bijoux précieux" même si la composition montre que le métal commum est majoritaire.
A l'achat, il n'existe pas de problème majeur car un bijou en 9 carats se distingue par son aspect "pâle" et terne et surtout il doit être mentionné sur l'étiquette et sur la facture que le bijou est en or 9 carats ou 375 milliémes.
Si dans une même vitrine, les informations relatives au métal ne permettent pas clairement de différencier le bijou 18 carats du 9 carats alors NE RENTREZ PAS !!!
Si au cours de la vente, le vendeur /vendeuse vous met à côté du bijou 9 carats un modèle similaire en 18 carats pour vous aider à comparer:
- prenez le temps de vérifier qu'il s'agit bien d'un bijou 18 carats ( mention sur l'étiquette)
- regarder bien s'il s'agit d'un modèle identique ou quasi-identique
- pensez à évaluer le poids du bijou
Si la démonstration du vendeur/ vendeuse est trop rapide, PASSEZ VOTRE CHEMIN AUSSI !!
Le problème vient ensuite : le SAV .
Il faut être honnête: la composition du bijou rend le modèle très fragile et ne permet pas la réparation car l'or est en dose trop faible alors il faut procéder au rachat du bijou ( son remplacement par un bijou neuf).
Comment se passe le SAV ? Dans ce cas précis, soit le bijoutier accepte de remplacer par un bijou neuf soit il rembourse le client.
Toute tentative de réparer un bijou en or 9 carats se traduira par un échec tout ou tard car la réparation sera visible et ne tiendra pas longtemps.
L'objectif du 9 carats: satisfaire à court terme le client qui repart avec un bijou en or pas cher et le bijoutier qui a réalisé sa vente et fait tourner son stock.
La partie " après achat" n'intéresse plus personne sauf quand le client se retrouve avec la réponse " on ne peut rien faire, c'est du 9 carats".
Argent
Moins onéreux que l'or, ce métal précieux est "mou" par nature. La solution reste identique: le mélanger à un métal commum pour garder la forme voulue par le designer.
Argent 925 millièmes: 925 millièmes d'argent + 75 millièmes d'un métal commum
La graphique parle par lui-même : composé quasiment du métal précieux. Cet alliage va permettre toutes les fantaisies pour un budget raisonnable et aussi le SAV dans la majorité des cas ( voir le raisonnement pour l'or 18 ou 20 carats).
Argent 925 rhodié : même composition mais une couche de rhodium ( métal précieux aussi) est déposée sur le bijou dans son ensemble.
Le processus d'oxydation va être ralenti , le bjou prend l'apparence de l'or gris et les personnes allergiques pourront le porter.
Et le SAV ? assuré aussi .
C'est pour toutes ces raisons qu'avec mon frère, nous avons continué à développer nos créations en argent 925 rhodié et que nous mettons en première page du site notre numéro de téléphone : nous considérons que fournir des bijoux et apporter des conseils restent indissociables de notre métier.
Vanessa
vendredi 24 avril 2015
Nouveautés du 24/04/2015
Encore des nouveautés !!!
Commes chaque vendredi, c'est le marathon pour mettre à jour le site, ce blog et les réseau sociaux !!
Commes chaque vendredi, c'est le marathon pour mettre à jour le site, ce blog et les réseau sociaux !!
Bon weekend !
Vanessa
mardi 21 avril 2015
Conseils pour les achats de bijoux en ligne
Bonjour !
Dans cet article, je vais vous donner quelques clés pour repérer les e-boutiques où vous pouvez avoir confiance.
Faire ses achats en ligne est devenu une vraie seconde nature pour beaucoup d'entre nous. Cette nouvelle habitude signifie plus d'opportunités car en quelques click on peut visiter des dizaines de boutiques en ligne mais aussi plus de risques liés au paiement préalable à l'expédition et la livraison du produit.
En effet, quand on a passé sa commande et donc déjà payé , on n'a qu'une seule hâte: avoir le colis entre ses mains rapidement.
Voici quelques recommandations:
D'abord, il faut vérifier que la boutique en ligne met en avant:
Allez sur le site Infogreffe et indiquez-le, il vous permettra de savoir si la société existe encore ou plus. Si vous tombez sur le second cas, vous allez payer un article que vous ne recevrez jamais et aucun recours juridique ne sera possible !
Un numéro CNIL est un numéro attribué par cet organisme et qui constitue la preuve que le site a été déclaré.
Dans notre cas, vous pourrez trouver ces informations de la façon suivante :
1) Sur la page d'accueil , cliquez sur l'ongler "Notre SOCIETE"
2) Arrivé(e) sur l'onglet, allez tout en bas et vous allez avoir les informations SIRET et CNIL.
Ensuite, vous devez trouver les informations relatives aux articles:
J'espère que cet article vous sera utile. N'hésitez pas à demander d'autres informations .
Dans un avenir proche, je compte en écrire un autre sur les informations à connaître avant d'acheter un bijou précieux.
Biz
Vanessa
Dans cet article, je vais vous donner quelques clés pour repérer les e-boutiques où vous pouvez avoir confiance.
Faire ses achats en ligne est devenu une vraie seconde nature pour beaucoup d'entre nous. Cette nouvelle habitude signifie plus d'opportunités car en quelques click on peut visiter des dizaines de boutiques en ligne mais aussi plus de risques liés au paiement préalable à l'expédition et la livraison du produit.
En effet, quand on a passé sa commande et donc déjà payé , on n'a qu'une seule hâte: avoir le colis entre ses mains rapidement.
Voici quelques recommandations:
D'abord, il faut vérifier que la boutique en ligne met en avant:
- son numéro de téléphone;
- son numéro SIRET de la société ;
- son numéro CNIL.
Allez sur le site Infogreffe et indiquez-le, il vous permettra de savoir si la société existe encore ou plus. Si vous tombez sur le second cas, vous allez payer un article que vous ne recevrez jamais et aucun recours juridique ne sera possible !
Un numéro CNIL est un numéro attribué par cet organisme et qui constitue la preuve que le site a été déclaré.
Dans notre cas, vous pourrez trouver ces informations de la façon suivante :
1) Sur la page d'accueil , cliquez sur l'ongler "Notre SOCIETE"
2) Arrivé(e) sur l'onglet, allez tout en bas et vous allez avoir les informations SIRET et CNIL.
Ensuite, vous devez trouver les informations relatives aux articles:
- la disponibilité de l'aticle ( en stock ou pas);
- le poids de l'article ( si c'est du métal précieux: Or, Argent, Platine, Rhodium et Palladium);
Dans un avenir proche, je compte en écrire un autre sur les informations à connaître avant d'acheter un bijou précieux.
Biz
Vanessa
vendredi 17 avril 2015
Nouveautés de la semaine disponibles dès Aujourd'hui 17/04/2015 !!
Bonjour !!!
Ouf!! On a réussi à respecter les délais. Après beaucoup de péripéties, notre boutique dévoile de nouvelles couleurs et surtout les nouveaux modèles !!
Cette semaine, nous nous sommes concentrés sur les bagues. C'est une bonne idée pour se faire plaisir ou prévoir le cadeau de la fête des mères.
Bon weekend !
Vanessa et Lionel
jeudi 16 avril 2015
Création du bijou: du croquis à la réalité !
Bonjour,
Aujourd'hui, on va revenir sur la base de notre activité: la création de bijoux.
Pour vous aider à mieux comprendre, nous allons prendre l'exemple d'une bague et d'un pendentif.
La vidéo ci-dessous reprend rapidement les étapes principales afin que l'idée devienne la bague que vous porterez.
Les logiciels permettent d'anticiper beaucoup de problèmes techniques et de nous concentrer sur le design du bijou.
Vous trouverez ci-dessous les extraits de croquis d' un pendentif .
Dans cet exemple, il s'agit du pendentif 20575 .
Après avoir décidé et validé le design du pendentif, nous avons hésité entre ces modèles de béliers:
Modèles de béliers:
La chaîne est ajustable de 40 à 45 cm environ afin de s'adapter à la morphologie et au style désiré de la cliente.
Le choix final est le dessin suivant :
A partir de ce dessin, des données techniques ( dimensions, poids ...) ont été ajoutées afin que l'équipe puisse concevoir les moules .
Ce travail donne lieu à ce modèle disponible sur notre eboutique :
J'espère que vous avez compris le principe sinon n'hésitez pas à poser des questions !!!
Vanessa
mardi 14 avril 2015
Notre Planning pour mettre à jour notre Boutique en ligne !
Bonjour,
Quand on a eu l'idée de ce blog avec mon frère Lionel, on s'est dit qu'il fallait aussi montrer les effets
du web sur notre métier.
En plus de l'activité de base c'est-à-dire gérer les commandes des bijoutiers, nous avons prévu un emploi du temps "spécial BijouterieClick.fr" pour mettre à jour notre E-boutique et introduire les nouveaux modèles chaque semaine.
Oui, chaque semaine !! Comment et Pourquoi ?
Voici notre emploi du temps pour la préparation et la mise en ligne des photos :
Lundi: photographier les bijoux sélectionnés. Cette étape prend du temps car il faut que le photographe multiplie les prises . La brillance de la pierre complique son travail mais le respect des délais est assuré!
Mercredi : choisir les photos des modèles que nous jugeons réussies.
Cette étape est cruciale car nous souhaitons mettre en ligne les photos qui réussissent à saisir au mieux les qualités du bijou.
J'ai l'habitude de faire mes achats en ligne alors j'apprécie quand je reçois exactement ce que j'ai vu sur le site.
Notre règle: une bonne photo se voit dans la 1ère seconde ! Si on commence à se poser des questions, c'est mauvais signe !!
On valide les clichés qui passent l'étape " transformation pour le site" car il faut adapter la taille de chaque photo pour faciliter sa visibilité sur notre eboutique BijouterieClick.fr
Jeudi: on prépare la photo d'accueil du modèle
exemple:
Vendredi: mise à jour du site ( changement des couleurs) et mise en ligne des nouveautés !
C'est aussi à ce moment que l'on envoie les lettres d'informations aux abonnés !
Vous en savez un peu plus sur nous.....
Vanessa
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